Kargo ve Stok Takibi

Kargo paketlemesi nasıl olmalı?

Paketlemenin önemi

Paketleme müşterinizle fiziksel temaz kurduğunuz ilk ve tek noktadır. Müşterinize iyi bir deneyim yaşatmak ve markanız adına olumlu izlenim oluşturmak için teslimat süreci kadar paketlemeye de önem vermeniz gerekmektedir.

Ürünleri düzgün ve sağlam bir şekilde paketlemeniz hem müşterinizde pozitif etki bırakacak hem de ürünlerim sağlam bir şekilde nakliyesini sağlayacaktır.

Paketleme aşamasından önce ürünlerinizi gruplandırmanızı öneririz. Bazı ürünler kutu ile bazıları da kargo poşeti ile gönderilebilir. Farklı kategorilerde sattığınız ürünleri gönderim sırasında gruplayarak ürüne göre paketleme yapabilirsiniz.

Kırılabilecek ürünler: Cam gibi çabuk kırılabilecek ürünler için kâğıt, baloncuklu zarf gibi koruyucu materyalleri kullanmalısınız.

Bozulabilir ürünler: Meyve ya da diğer yiyecekler gibi bozulabilir ürünler için kâğıt tepsiler ve mümkünse vakumlu ambalajlar kullanmalısınız.

Teşekkür Notu (Flyer)

Gönderilerinize ekleyeceğiniz kişisel bilgilendirme ve teşekkür içeren mektuplar, müşterilerinizle aranızda kolay kolay kopmayacak bir bağ oluşturacaktır. Kişiye özel göndereceğiniz bu mektuplar, müşterilerinizi özel hissettirecek ve sağdık müşterinizin olmasını sağlayacaktır. Kişisel mektup içerisinde, olası iade ve değişim süreçleri ile ilgili bilgilere yer vermeniz bu sürecin daha hızlı ve olumlu bir şekilde tamamlanmasını sağlayacaktır.

Bu eğitim senin için faydalı oldu mu?